after follow
建てた後が、
本当のお付き合いの始まりです。
家は完成した日から、暮らしとともに変化していきます。
MOKU BASEは、引渡しの後もずっと、あなたの暮らしに寄り添い続けます。
地元・宮城の会社だから、いつでも顔が見える距離にいます。
inspection timeline
10年間の定期点検
引渡し時
引渡し・設備説明
設備の操作説明を丁寧に行い、保証書一式をまとめてお渡しします。困ったときの連絡先もこのタイミングでご案内します。
引渡し後 3ヶ月
生活馴染み点検(無償)
建具の建付け・クロスの収縮・設備の動作を確認します。生活を始めてから気になったことをまとめてヒアリングする最初の機会です。
引渡し後 1年
第1回定期点検(無償)
外壁・屋根・基礎・床下・建具・サッシ・設備の全箇所を確認します。点検結果は写真付きのカルテとしてお渡しします。
引渡し後 2年
第2回定期点検(無償)
設備メーカーの保証が切れる直前の重要な点検です。不具合があればメーカー保証内で対応できる最後のタイミングです。
引渡し後 5年
第3回定期点検(無償)
外壁コーキングの劣化・防水層・外構の状態を確認します。必要に応じてメンテナンスのご提案をします。
引渡し後 10年
第4回定期点検(無償)+大規模修繕提案
法定10年保証の節目となる重要な点検です。構造躯体・雨水侵入を全面的に確認し、次の10年に向けたメンテナンス計画をご提案します。
inspection record
点検記録カルテ
毎回の点検内容を写真付きで記録し、お客様にお渡しします。「いつ・何を・どう確認したか」がずっと手元に残ります。10年後の大規模修繕の判断材料にもなります。
guarantee
保証内容
| 保証項目 | 保証期間 | 内容 |
|---|---|---|
| 構造躯体・雨水侵入 | 10年 | 住宅瑕疵担保履行法に基づく法定保証。万が一の場合も保証が継続されます。 |
| 設備・内装 | 2年 | 各メーカーの保証に準じます。2年点検で保証期間内の不具合を確認します。 |
| 定期点検 | 10年(5回) | 引渡し後3ヶ月・1年・2年・5年・10年。全て無償で実施します。 |
| 緊急対応 | 随時 | 気になることがあればいつでもご連絡を。担当者が直接対応します。 |
contact
気になることがあれば、いつでも。
小さなことでも遠慮なくご連絡ください。
地元の会社だからこそ、すぐに駆けつけられます。